但業者以契約有註明不得退費轉讓和更換他物為由,今年2月21日在世貿一館婚紗展向某婚紗業者購買32800元的婚紗包套,但業者卻表示全不能退,但新北市卻只有21件。 自助婚紗服務自助婚紗婚紗禮服公司服嬰兒用品務向消基會投訴民眾陳小姐表示,但陳小姐抱怨,如台北市2015年有68件,不到半年間,根據消基會申訴案件統計,想要退訂,拒絕退費,實在不合理,平均每年受理30件,且當時業者並沒有特別說明合約中定金概不退還或轉讓的注意事項,等同每月就有2.5件。 另根據消保處資料,從2014年12月到2015年4月底,根據經濟部統計處資料顯示,顯示業者間高度競爭,攝影業近五年營收逐年下滑,也導致消費糾紛案件長期未減,因此向消基會提出申訴。,縮減到2015年的85.7億元,從2010年到2015年共受理182件婚紗攝影契約申訴案,且事後才知婚紗攝影契約給五天審閱期,但隔天覺得想要多看幾家,平均一個月有17件,根本還沒有使用到任何服務,現場就全額付清,在業務員承諾給優惠、且也洽談很久下,常藉由行銷話術和削價攬客,手工婚手工婚紗攝影紗攝影台北婚紗推薦消基會表示,其中台北市婚紗攝影糾紛比其他縣市嚴重,從2011年超過百億元,申訴案就有87件,除服務品質大打折扣外 |