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每年春節前，是家政服務員梁會蘭最忙碌的日子。按照老北京的習俗，從臘月二十三到除夕，家家都要大掃除迎新春。梁會蘭是小區里的明星家政員，曾獲得全國五一勞動獎章、“全國孝親敬老之星”、“北京孝星”等榮譽。　　盡管北京家政協會曾表示，為緩解春節前的“保姆荒”，今年有近5萬名家政服務人員錯峰回鄉過年。但像梁會蘭這樣“可心”的家政服務員還是“一小時難求”，格外搶手。近一周來，她每天接三至五個打掃衛生的活兒，每次兩小時，以擦玻璃、刷廚房為主，一天下來渾身酸疼。近日，北京晨報記者和梁會蘭一起，體驗家政服務員節前大掃除的繁忙和辛苦。　　干活專用拖鞋穿了六七年　　一輛自行車、兩個大口袋，這是家政服務員梁會蘭的標配，她每天都騎著自行車穿梭在朝陽區八里莊東里的小區里，按照提前一天的“預約”時間表，挨家挨戶打掃衛生。梁會蘭就住在這個小區里，這片小區曾是京棉二廠的宿舍樓，住戶大多是老職工。19歲時，梁會蘭從河北衡水來到京棉二廠打工，老廠房停產后，她就在這片老樓里當起了家政服務員，她喜歡老人，又有耐心，“主顧”則大多都是空巢或子女不常在身邊的老年人。　　下午兩點，梁會蘭騎車到白阿姨家。一進家門，脫下高跟鞋，換上拖鞋。梁會蘭說，這是她干活時專用的拖鞋，是白阿姨給她準備的，已經穿了六七年了。白阿姨今年76歲，腿腳不好，拄著拐杖。老伴去世后，她和孫女一起住在這個兩居室里。7年來，家里的衛生都是梁會蘭打掃的。春節前，白阿姨家的被套、沙發套都已經洗干凈了，白阿姨說：“原來也用過其他小時工，不像她這樣，把我家當自己家，收拾得干干凈凈。這么多年了，我對她絕對不放手，不能讓別人家‘搶’了去。”　　擦一天玻璃肩背酸疼貼膏藥　　梁會蘭帶來的兩個口袋里，一個裝著干活的用具：毛巾、清潔絲、去污劑、去油劑、消毒液。“工具準備齊全才好干活，有的人家里工具不全，我就自己都預備好”。光是毛巾，梁會蘭就帶了4條，“兩干兩濕，每天要干四五個活兒，怕不夠用”。這次，梁會蘭是給白阿姨家擦玻璃，如今“很多家政服務員不愿意擦玻璃，一是怕危險，二是嫌累。”梁會蘭說，擦玻璃算是屋里比較累的活兒了。　　梁會蘭干活兒不惜力，手下也麻利。她端來一盆水，濕毛巾、干毛巾輪流擦一遍，十來分鐘，客廳內的兩大塊落地玻璃窗就擦干凈了。她介紹經驗，擦玻璃的毛巾最有講究，不能用純棉的，要用混紡的，不掉毛。而且，擦的時候不能畫圈，必須從上到下，否則玻璃就會擦“花”，不透亮。梁會蘭踩上凳子，胳膊一下一下舉過頭頂，再蹲下觸到地面。玻璃擦干凈，屋里好像一下亮起來了。　　不到兩個小時，白阿姨家的10塊玻璃和鏡子都擦完了。梁會蘭說，擦玻璃雖然累，但是誰家春節前都想干干凈凈的，如果沒有危險，她從不拒絕。“不過，確實很累，我肩膀上貼著膏藥呢，可以緩解一下”。梁會蘭擦完臥室的門，打開另一個口袋，口袋里是她給白阿姨買的春聯和福字，她和白阿姨挑挑選選，選了一張白阿姨最喜歡的貼在了白臥室門上（如圖）。　　積垢油污刷廚房最累　　18年來，梁會蘭這位普通的家政服務員，是社區老人們的“貼心小棉襖”。碰到家里有困難的老人，梁會蘭就成了志愿者，這些年先后義務照顧過20多位老人。春節永遠是最忙碌的時候，梁會蘭說，近三四天，幾乎每天都有四五家人預約，每次兩個小時，一天下來，最多的時候連續干了10個小時。“晚上回家就想躺著，第二天渾身也會酸疼，不過都習慣了，等一干活兒又不疼了”。　　刷廚房是最累的一項家務活兒，但卻是春節前的“熱門”。給白阿姨擦玻璃的時候，梁會蘭的手臂上露出一道十分明顯的血印，足有10厘米長。“上午刷廚房，鐵絲刮的。”梁會蘭說，廚房油污多，而且很多老人家一年才刷一次廚房，積垢太厚，即使噴上清潔劑也很費勁，有時頑固的油點還得用指甲摳。　　梁會蘭說，上午刷廚房的那一家，上一次清理廚房是一年前了。而且因為是老樓，廚房里的管線上，到處纏著鐵絲，一不小心就會劃傷手臂。“我當時給遮起來了，沒讓人看見。干活兒嘛，難免有個小磕碰”。　　每天7點半開始干第一單家務活兒，到晚上8點多結束。即使再累，晚上回到家的第一件事也是先洗干凈那四塊毛巾，然后用暖風機烘干。“早上起得早，如果毛巾干不了就沒法用了”。　　晨報記者劉洋文王穎攝

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